Ostoskori

Käyttöehdot

Käsittely- ja toimituskulut

Kiinteä toimitusmaksu 4,90 €

Voit valita seuraavista toimitustavoista:

  • Toimitus postin pikkupakettina kotiin (pienelle tuotteelle)
  • Toimitus valitsemaasi postin automaattiin tai noutopisteeseen
  • Matkahuollon paketit voi noutaa valitsemastasi matkahuollon toimipisteestä, pakettiautomaatista, K-marketeista ja R-kioskeista.

S-postilla ei tule seurantakoodia vaan voit seurata lähetyksen kulkua sovelluksessa. Puhelimeen kannattaakin siis asentaa postin ja matkahuollon sovellukset. Huijarit lähettää paljon viestejä s-postilla siksi lähetysten seuranta on sovelluksessa aina turvallisinta. Jos haluat sähköpostiisi seurantakoodin erikseen, laita siitä viestiä.

Käsittely- ja toimituskulut, sekä maksuehdot koskevat vain suomeen lähetettäviä tilauksia. Tilaus lähtee yleensä matkaan viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Paketoinnissa käytän myös kierrätettyjä materiaaleja, siksi lähetyslaatikot voi välillä olla myös käytettyjä. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.

Postitan tilauksia myös ulkomaille, tässä linkki ulkomaan toimitusmaksuihin ja ehtoihin. International Customers, click here.

Allergisille tiedoksi että työhuoneessa häärää minun lisäksi meidän koiruli Pulla. 

FABRIIKIn tuotteiden jälleenmyynti ilman lupaa kaupallisessa tarkoituksessa on kielletty. FABRIIKIn juttuja saa vain FABRIIKIn verkkopuodista sekä museopuodeista. 

Maksaminen

Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy (yrityksen nimi).

Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen: Verifone Finland Oy, Vantaankoskentie 14, 01670 Vantaa, asiakaspalvelu: 020 753 5192, kuluttaja@verifone.fi.

Jos et halua käyttää verkkokaupan maksutapoja, voit maksaa ostoksesi myös ennakkolaskulla. Jos haluat käyttää jompaa kumpaa näistä edellä mainituista maksutavoista, laita viesti osoitteeseen dHb@live.fi ja kerro mitä tuotteita haluat ostaa, osoitteesi sekä haluamasi maksutapa.

Ostaminen laskulle tai osamaksulla

Koulut, museot, päiväkodit ja kirjastot: erilliselle laskulle ostaminen onnistuu myös sekä verkkolaskutus.

Tuotteiden hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaminen

Kun laitat tuotteen ostoskoriin, se on sinulle varattuna 20 minuuttia. Jos tuotteita on vain yksi jäljellä, voi kassalla joskus olla ongelmia jos menet pois sivuilta ja palaat takaisin tekemään uuden tilauksen tai jatkamaan vanhaa. Tällöin kannattaa tarkistaa ostoskori, onko haluamasi tuote vielä ostoskorissasi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja kuitin.

Tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen toiseen

Jos et kuitenkaan ole ostamaasi tuotteeseen tyytyväinen, voit tietenkin palauttaa sen tai vaihtaa toiseen tuotteeseen maksutta 14 pv kuluessa siitä kun tilaus on vastaanotettu. Ehtona kuitenkin on, että tuote/tuotteet ovat luonnollisesti käyttämättömät. Ennen tuotteen palauttamista vai vaihtamista otathan ensin yhteyttä niin lähetän sinulle koodin millä tuotteen voi palauttaa/vaihtaa. Palautuskoodi on sen luomisesta voimassa 7 päivää jonka aikana tuote on palautettava. Jos tuotteen palauttaa tämän jälkeen, on postikulu maksettava itse.

Kun tuote on palautunut, hyvitetään tuotteen hinta sekä ostohetken käsittely- ja toimituskulut. Käsittely- ja toimituskulut palautetaan kokonaisuudessaan jos palautat kaikki tuotteet. 

Jos tilauksessa oli useampi tuote ja palautat vain osan tuotteista, ei käsittely- ja toimituskuluja palauteta. Lahjapaketoinin maksua ei palauteta.

Mikäli tuotteita on käytetty, niihin on syntynyt virheitä tai tuotteet eivät muulla tavoin ole siinä kunnossa missä ne ovat asiakkaalle myyty, alennetaan tuotteen arvoa osittain tai kokonaan.

Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole palauttamista. Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitan paketin lunastussumman 5,90 € lähetyskulujen lisäksi, ennenkuin palautan tilauksen summan.