Käsittely- ja toimituskulut

Kiinteä postimaksu kaikille toimitustavoille 3,99 € 

Voit valita seuraavista toimitustavoista:

  • Toimitus postin kirjeenä tai pikkupakettina kotiin (yhdelle kevyelle tuotteelle)
  • Toimitus valitsemaasi postin automaattiin tai noutopisteeseen
  • Matkahuollon paketit voi noutaa valitsemastasi matkahuollon toimipisteestä, pakettiautomaatista, K-marketeista ja R-kioskeista.

Käsittely- ja toimituskulut, sekä maksuehdot koskevat vain suomeen lähetettäviä tilauksia. Tilaus lähtee matkaan viimeistään seuraavana päivänä tilauksesta. Paketoinnissa käytän myös kierrätettyjä materiaaleja, siksi laatikot voi välillä olla myös käytettyjä.

Postitan tilauksia myös ulkomaille, tässä linkki ulkomaan toimitusmaksuihin ja ehtoihin. International Customers, click here.

Allergisille tiedoksi että työhuoneessa häärää minun lisäksi meidän koiruli Pulla. Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole palauttamista. Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitan paketin lunastussumman 5,90 € lähetyskulujen 3,99 € lisäksi, ennenkuin palautan tilauksen summan. 

Maksaminen

Ostosten maksaminen onnistuu pankkikortilla tai luottokortilla Klarnan palveluilla. Valitse kassalla sinulle sopivin vaihtoehto. 

Jos et halua käyttää verkkokaupan maksutapoja, voit maksaa ostoksesi myös ennakkolaskulla tai MobilePay:llä. Jos haluat käyttää jompaa kumpaa näistä edellä mainituista maksutavoista, laita minulle s-postilla viesti osoitteeseen dHb@live.fi ja kerro mitä tuotteita haluat ostaa, osoitteesi sekä haluamasi maksutapa.

Ostaminen laskulle tai osamaksulla

Valittavana on Klarna-lasku tai osamaksu. Koulut, museot, päiväkodit ja kirjastot, erilliselle laskulle ostaminen onnistuu myös sekä verkkolaskutus.

Tuotteiden hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaminen

Kun laitat tuotteen ostoskoriin, se on sinulle varattuna 15 minuuttia. Jos tuotteita on vain yksi jäljellä, voi kassalla joskus olla ongelmia jos menet pois sivuilta ja palaat takaisin tekemään uuden tilauksen tai jatkamaan vanhaa. Tällöin kannattaa tarkistaa ostoskori, onko haluamasi tuote vielä ostoskorissasi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja kuitin.

Tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen toiseen

Jos et kuitenkaan ole ostamaasi tuotteeseen tyytyväinen, voit tietenkin palauttaa sen tai vaihtaa toiseen 15 pv sisällä ostohetkestä. Ehtona luonnollisesti kuitenkin on, että tuote/tuotteet ovat käyttämättömät. 

Ennen tuotteen palauttamista vai vaihtamista laitathan viestiä osoitteeseen: dHb@live.fi niin lähetän sinulle koodin millä tuotteen voi palauttaa/vaihtaa. Kun tuote on palautunut minulle, hyvitän tuotteen hinnan sekä ostohetken käsittely- ja toimituskulut. Käsittely- ja toimituskulut palautan kokonaisuudessaan jos palautat kaikki tuotteet. Jos tilauksessa oli useampi tuote ja palautat vain osan tuotteista, ei käsittely- ja toimituskuluja palauteta. Yhteystiedot löytyvät myös täältä.

Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole palauttamista. Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitan paketin lunastussumman 5,90 € lähetyskulujen 3,99 € lisäksi, ennenkuin palautan tilauksen summan.