Käsittely- ja toimituskulut

Käsittely- ja toimituskulut, sekä maksuehdot koskevat vain suomeen lähetettäviä tilauksia. Tehdyt tilaukset lähtevät matkaan joko samana päivänä tai viimeistään seuraavana.

Postitan tilauksia myös ulkomaille, tässä linkki ulkomaan toimitusmaksuihin ja ehtoihin. International Customers, click here.

Allergisille tiedoksi että työhuoneessa häärää minun lisäksi meidän koiruli Pulla. Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole palauttamista. Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitan paketin lunastussumman (5,90) lähetyskulujen lisäksi, ennenkuin palautan tilauksen summan.

Maksaminen

Ostosten maksaminen onnistuu pankkikortilla tai luottokortilla Klarnan palveluilla. Valitse kassalla sinulle sopivin vaihtoehto. 

Jos et halua käyttää Klaran palveluja, voit maksaa ostoksesi myös MobilePay:llä ja PayPalilla. Jos haluat käyttää MobilePaytä tai PayPalia, laita minulle s-postilla viesti osoitteeseen dHb@live.fi mitä tuotteita haluat ostaa, kumpaa maksutapaa haluat käyttää sekä osoitteesi, niin lähetän sinulle maksulinkin PayPalilla tai voit maksaa ostoksesi puhelinnumerolla 050 535 6503.

Ostaminen laskulle tai osamaksulla

Valittavana on Klarna-lasku tai osamaksu. Koulut, museot, päiväkodit ja kirjastot, erilliselle laskulle ostaminen onnistuu myös sekä verkkolaskutus.

Tuotteiden hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaminen

Kun laitat tuotteen ostoskoriin, se on sinulle varattuna 15 minuuttia. Jos tuotteita on vain yksi jäljellä, voi kassalla joskus olla ongelmia jos menet pois sivuilta ja palaat takaisin tekemään uuden tilauksen tai jatkamaan vanhaa. Tällöin kannattaa tarkistaa ostoskori, onko haluamasi tuote vielä ostoskorissasi.

Nouto työhuoneelta

Ilmoitathan tulostasi etukäteen, että tiedän olla paikalla. Yhteystiedot löydät täältä.

Työhuoneeni sijaitsee Lohjalla Karnaistenkadulla lähellä Lohjan keskustan terveysasemaa. Työhuone on kotimme yhteydessä talomme toisessa päässä ja sinne on oma sisäänkäynti. Työhuoneeseen tullaan pihalta katsottuna vasemmanpuoleisesta ovesta. Työhuoneella voit maksaa myös pankki- ja luottokorteilla. 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

Tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen toiseen

Jos et kuitenkaan ole ostamaasi tuotteeseen tyytyväinen, voit tietenkin palauttaa sen tai vaihtaa toiseen tuotteeseen 15 pv sisällä ostohetkestä. Ehtona kuitenkin on, että tuote/tuotteet ovat luonnollisesti käyttämättömät. 

Ennen tuotteen palauttamista vai vaihtamista laitathan viestiä osoitteeseen: dHb@live.fi niin lähetän sinulle koodin millä tuotteen voi palauttaa/vaihtaa. Kun tuote on palautunut minulle, hyvitän tuotteen hinnan sekä ostohetken käsittely- ja toimituskulut. Käsittely- ja toimituskulut palautan kokonaisuudessaan jos palautat kaikki tuotteet. Jos tilauksessa oli useampi tuote ja palautat vain osan tuotteista, ei käsittely- ja toimituskuluja palauteta. Yhteystietoni löytyvät myös täältä.

Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole palauttamista. Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitan paketin lunastussumman (5,90) lähetyskulujen lisäksi, ennenkuin palautan tilauksen summan.